Versandbedingungen
Versandbedingungen
Voga Home GmbH
Moselstraße 14
41464 Neuss
Deutschland
Website: www.voga-home.com
E-Mail: info@voga-home.com
1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
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Deutschland: Standardversand ab 4,99 €
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EU: Versandkosten variieren je nach Zielland
Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenfrei sein.
3. Lieferzeiten
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Deutschland: ca. 2–5 Werktage
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EU: ca. 5–10 Werktage
Bei individuell gefertigten Produkten kann die Lieferzeit abweichen.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS oder vergleichbare Anbieter).
5. Teillieferungen
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
6. Lieferverzögerungen
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.
7. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt und melden Sie offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller und bei uns.
8. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
9. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
Voga Home GmbH
Moselstraße 14
41464 Neuss
E-Mail: info@voga-home.com